Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Lieferungen eines Kunden bei der Cupped Lifewear GmbH (nachfolgend CUPPED genannt) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Falls Sie noch keine 18 Jahre alt sind, müssen Ihre Eltern bzw. Erziehungsberichtigte dem Kauf zustimmen.
1.2 Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für bestimmte Leistungen und/oder Produkte zusätzliche Bedingungen. In einem solchen Fall wird der Kunde ausdrücklich und gesondert auf diese Bedingungen hingewiesen.
1.3 Abweichenden oder ergänzenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
2. Identität des Unternehmers
Cupped Lifewear GmbH
Berger Straße 175, D-60385 Frankfurt
Amtsgericht Frankfurt am Main
E-Mail-Adresse: info@cupped.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : DE444264360
3. Vertragsabschluss
3.1. Der Kaufvertrag kommt mit CUPPED zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
3.2 Geringfügige Abweichungen der Ware von der Abbildung und der Beschreibung der Ware im Katalog oder auf der Homepage sind zulässig, solange sie die Verwendbarkeit der Ware für den Kunden nicht beeinträchtigen.
3.3. Für manche Kundenmaße ist es uns nicht möglich, ein Produkt spezifisch für den Kunden anzufertigen. Dies können wir erst prüfen, nach dem wir die Maße des Kunden erhalten haben. In diesem Fall informieren wir den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Übermittlung der Maße.
4. Preise
Die ausgewiesenen Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
5. Versandkosten
5.1 Zusätzlich zu den ausgewiesenen Preisen berechnen wir keine Versandkosten für den Standardversand.
5.2 Bei einem erneuten Versand aufgrund einer falsch hinterlegten Adresse durch den Käufer behalten wir uns vor, die Versandkosten-Pauschale im Nachhinein geltend zu machen. Die Pauschale beträgt hierbei 4,95 €. Es liegt in der Pflicht des Käufers, vor Abschluss des Bestellvorgangs alle Angaben zu überprüfen.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung ist möglich per Kreditkarte (Mastercard, Visa), Rechnung via Klarna, PayPal, Apple Pay und Google Pay.
6.2 Bei Zahlung per Kreditkarte gelten zusätzlich die diesbezüglichen Bedingungen des jeweiligen Kreditkarteninstitutes.
6.3 Im Einzelfall behält sich CUPPED zur Absicherung des Kreditrisikos vor, die Bestellung erst nach Erhalt der Zahlung des Kunden auszuliefern, wenn die Bonität des Kunden hierzu Anlass gibt.
6.4 Befindet sich der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so ist CUPPED berechtigt, Verzugszinsen und Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu fordern.
7. Lieferung und Lieferzeit
7.1 Nach der Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Email mit einem Link, um die eigenen Körpermaße aufzunehmen. Diese dienen als Grundlage für die Erstellung des Produktes. Ohne den Erhalt der Maße kann CUPPED kein Produkt verschicken.
7.2 Der Kunde hat unbegrenzt Zeit, seine Maße einzureichen. Da das Sortiment sich über die Zeit verändert, kann jedoch nicht garantiert werden, dass das entsprechende Produkt zum Zeitpunkt der Maß-Übermittlung noch lieferbar ist. In diesem Fall kann der Kunde entweder eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt wählen.
7.3 In seltenen Fällen kann aus technischen Gründen kein Produkt für die eingereichten Körpermaße angeboten werden, bspw. da Schaumkörbchen nur bis zu bestimmten Größen formstabil sind. In diesen Fällen wird dem Kunden nach Prüfung der Maße der Kaufpreis umgehend erstattet.
7.4 In der Regel werden unsere Produkte bei Standardversand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Kundenmaße versandt. Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn CUPPED selbst nicht rechtzeitig beliefert wird und die fehlende Verfügbarkeit der Ware und/oder anteiliger Materialkomponenten nicht zu vertreten hat. Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt auch, wenn eine rechtzeitige Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder Streiks nicht rechtzeitig möglich ist. Bei Lieferverzögerungen aufgrund mangelnder Verfügbarkeit der Ware oder ihrer Komponenten wird CUPPED den Kunden umgehend informieren. Auf Wunsch kann eine Stornierung der Bestellung vorgenommen werden.
8. Widerrufsbelehrung
8.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CUPPED – Berger Straße 175, 60385 Frankfurt, Email: widerruf@cupped.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sollten Sie Gebrauch von Ihrem Rückgaberecht machen, sind die dabei entstehenden Retourenkosten von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8.3 Unsere freiwillige Rücknahmegarantie:
Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bietet Ihnen Cupped.de die folgende freiwillige Rücknahmegarantie an: Sämtliche Produkte von Cupped.de können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an Cupped.de zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand mit allen ursprünglich angebrachten Innen- und Außenetiketten befindet. Für eingeschweißte und/oder versiegelte Artikel bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen. Die Ware ist zurückzusenden an
CUPPED Onlineshop
Berger Straße 175
60385 Frankfurt
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos an uns zurückschicken. Es funktioniert wie folgt:
1. Legen Sie die Artikel zusammen mit dem Rückschein in ein Paket; dies kann die Originalverpackung sein.
2. Kleben Sie den Rücksendeaufkleber über den Originalaufkleber auf dem Paket.
3. Bringen Sie das Paket zu einem DHL Paketshop.
4. Wenn das Paket bei uns eingegangen ist, erhalten Sie per Mail eine Bestätigung. Dies kann 10 Tage dauern. 2 Tage, nachdem Sie die Mail bekommen haben, wird Ihr Geld zurücküberwiesen, wenn Sie per Kreditkarte oder Paypal bezahlt haben. Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben, geben Sie Ihre Bankdaten bitte auf dem Retourenschein an. Sie erhalten Ihr Geld dann per Überweisung zurück.
Wenn Sie Ihren Vertrag nicht in Übereinstimmung mit Ihrem Widerrufsrecht widerrufen können und Produkte in Übereinstimmung mit dieser freiwilligen Rücksendegarantie zurückgegeben werden, erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis. Sie tragen die Transportgefahr. Diese Rücknahmegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht wie oben beschrieben.
9. Produktanpassungen
9.1 Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bietet CUPPED das Angebot einer freiwilligen Produktanpassung: Sollte die Passform dem Kunden trotz sorgfältiger Anpassung nicht gefallen, kann der Kunde kostenlose Änderungen in der Passform beantragen. Solange CUPPED diese Änderung anbieten kann, kann der Kunde das Produkt wie im Rahmen von 8.3 zurückschicken. Die Versandkosten werden von CUPPED übernommen. Innerhalb von 14 Tagen wird dem Kunden dann ein angepasstes Produkt geschickt.
9.2 Nicht jede Anpassung ist möglich, zum Beispiel aufgrund einer Unvereinbarkeit mit der Produktkonstruktion oder der mangelnden Verfügbarkeit von Produktkomponenten. Sollte CUPPED keine Änderung anbieten können, kann der Kunde das Produkt wie in 8. retournieren.
9.3. Eine kostenfreie Anpassung kann pro Bestellung nur einmal in Anspruch genommen werden. Weitere Anpassungen (sofern möglich) können vom Kunden in Anspruch genommen werden gegen eine Gebühr von 9.90 EUR pro Anpassung.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von CUPPED. Bis zum endgültigen Eigentumsübergang ist der Kunde nicht befugt, die Ware zu veräußern oder sie zu belasten.
11. Mängelhaftung und sonstige Haftung
10.1 Liegt ein Mangel der gelieferten Ware vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften mit der Einschränkung, dass ein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz ausgeschlossen ist. Die Abtretung dieser Ansprüche des Kunden ist ausgeschlossen.
10.2 Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. CUPPED haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind; insbesondere haftet CUPPED nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung von CUPPED ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10.3 Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden (an Leben, Leib oder Gesundheit) vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Kunde gesetzlich geregelte (Schadensersatz-) Ansprüche geltend macht.
10.4 Sofern CUPPED leicht fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, also eine solche Pflicht, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde deshalb vertraut und vertrauen darf, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
10.5 Die Verjährungsfrist für Mängel beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
12. Geistiges Eigentum
Alle Bildrechte und Rechte sonstigen geistigen Eigentums liegen bei CUPPED oder den Partnern und Lieferanten von CUPPED. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung von CUPPED ist nicht zulässig.
13. Haftungsausschluss für fremde Links
Für alle Links, die auf andere Seiten verweisen, erklärt CUPPED ausdrücklich, dass CUPPED keinen Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung der verlinkten Seiten hat. CUPPED distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten der verlinkten Seiten und macht sich die jeweiligen Inhalte nicht zu eigen. Dieser Haftungsausschluss betrifft alle angezeigten Links und die Inhalte der jeweils verlinkten Seiten.
14. Anwendbares Recht
Der mit dem Kunden zustande kommende Vertrag sowie alle sich aus diesem Vertragsverhältnis ergebenden Rechtsstreitigkeiten unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).