Wir arbeiten nicht mit Standardgrößen, sondern stellen Produkte her, die speziell für Deinen Körper angepasst sind. Wähle daher bitte "Nach Maß" als Größe. Nachdem Du die Bestellung getätigt hast, erhältst Du von uns einen personalisierten Link per Email, mit dem Du Deine Maße aufnehmen kannst.

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Wir speichern Deine Maße in unserer Kundenkartei. Wenn Du schon einmal bei uns bestellt hast, können wir Deine gespeicherten Maße für die Neuanfertigung nutzen. Hierzu schicken wir Dir nach der Bestellung eine Email, in der Du auswählen kannst, ob Du neue Maße aufnehmen oder bestehende Maße nutzen möchtest.

Unsere BHs sind grundsätzlich für alle Körpertypen und Brustformen geeignet. Die besten Ergebnisse erzielen wir jedoch für Brustumfänge bis 95cm und Asymmetrien von bis zu einer Körbchengröße Unterschied. Wenn Du Dir unsicher bist, kannst Du Dich gerne bei uns melden und wir prüfen Deinen Fall individuell.

Ja! Ein leichte Asymmetrie zwischen den beiden Brüsten ist völlig normal und sehr weit verbreitet. Unsere BHs können dank der speziellen 3D-Cup-Konstruktion und des besonders anpassungsfähigen Schaumstoffs kleinere Größenunterschiede zwischen den beiden Brüsten problemlos ausgleichen. Dies funktioniert bis ca. eine Körbchengröße Unterschied zwischen der linken und rechten Brust. Bei größeren Größendifferenzen müssten wir Dich jedoch an spezialisierte Anbieter verweisen.

Die Zahlung ist möglich per Kreditkarte (Mastercard, Visa), PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Kontaktiere im Falle einer gewünschten Stornierung bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Wir werden versuchen, Deine Bestellung rechtzeitig zu stornieren.

Wir sind ein junges Unternehmen und sind mit nur einem (über lange Zeit perfektionierten) Produkt gestartet. Wir planen in Zukunft weitere Modelle ins Sortiment aufzunehmen. Dies erfordert allerdings eine ebenso sorgfältige Produktentwicklung. Dabei freuen wir uns ganz besonders über eure Anregungen dazu, welche Produkte ihr euch wünschen würdet.

Ja! Dafür brauchst Du nur einen Bindfaden. Du kannst den entsprechenden Umfang mit dem Bindfaden abnehmen und danach die Länge des Bindfadens entsprechend am Zollstock messen.

Die Maße sind so konzipiert, dass man sie alleine aufnehmen kann. Es kann allerdings trotzdem einfacher sein, wenn Dir jemand dabei zur Hand geht. Wichtig: Beachte bitte, dass in jedem Fall die Maße auf nackter Haut aufgenommen werden müssen. Alles andere verfälscht das Ergebnis.

Wir empfehlen, jede Messgröße zweimal auszumessen und dann den Durchschnitt zu nehmen. Kleinere Abweichungen bei der Messung sind normal und unvermeidlich. Wenn nötig, bieten wir Dir daher eine kostenfreie Anpassung an.

Wir produzieren Deinen BH nach Maß innerhalb von 7-10 Werktagen.

In der traditionellen Maßfertigung nehmen zwei Dinge besonders viel Zeit in Anspruch:

1. Das Produzieren, Färben und Zuschneiden von Stoffen und Komponenten.
2. Das Erstellen der Schnittmuster.

Deswegen lösen wir das Ganze anders:

1. Wir arbeiten modular mit bereits fertigen Komponenten und sparen damit enorm viel Zeit. Das heißt, dass wir eine enorm große Passformbibliothek vorrrätig haben, aus wir genau die Komponenten wählen, die für Deine Kurven passen.
2. Wir haben einen Algorithmus entwickelt, der aus Deinen Körpermaßen automatisch den notwendigen Bauplan erstellt. Damit muss nicht mehr in langer Handarbeit gearbeitet werden.

Wir sparen vor allem durch drei Hebel:

1. Modulare Produktion: Wir können - anders als in der traditionellen Maßfertigung - Einzelkomponenten für unsere Passformbibliothek in Masse einkaufen und somit attraktive Einkaufskonditionen verhandeln.
2. Algorithmus für Anpassung: Wir automatisieren die Schnittentwicklung und sparen damit sehr viel manuelle Arbeit.
3. Geringe Retouren: Wir haben dank unserer präzisen Anpassung eine extrem geringe Retourenquote und verlieren dadurch wenig Marge in Retouren.

Wir versenden mit DHL.

Der Versand ist für Dich immer kostenlos.

Aktuell versenden wir nur innerhalb von Deutschland. Wir arbeiten jedoch daran, demnächst auch Versand in andere Länder anzubieten.

Bitte prüfe zunächst anhand unserer Passform-Kriterien, ob der BH wirklich nicht gut sitzt. Achte außerdem darauf, beim Anziehen das gesamte Brustgewebe von unten und den Seiten ins Körbchen zu streichen — das kann einen großen Unterschied für Passform und Komfort machen.

Gerade nach langer Zeit mit falschsitzenden BHs kann die Umgewöhnung einige Tage dauern. Ein gut sitzender BH darf z.B. nicht zu locker sein, da er sonst nicht richtig stützt. Schmerzhaft sollte er jedoch nie sein.

Falls der BH trotzdem nicht richtig sitzt, kannst Du unsere Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen.

Bei einer Neuanfertigung kommen keinerlei Kosten auf Dich zu.

Wenn Du den BH gegen eine Kaufpreiserstattung retournieren möchtest, müssen wir Dich bitten, die Rücksendekosten selbst zu tragen.

Unsere BHs sind so konstruiert, dass sie sich mit dem ersten Eintragen um 1.0 - 1.5cm weiten und am Anfang auf dem äußersten Haken perfekt sitzen sollten. Da sich das Material (wie alle elastischen Stoff) mit der Zeit dehnen wird, kannst Du so mit der Zeit das Band enger stellen und hast möglichst lange etwas von Deinem BH.

Bitte habe Verständnis, dass wir aus Kostengründen üblicherweise nur eine Anpassung anbieten können. Sollte der BH auch nach der Anpassung noch nicht richtig passen, dann liegt es üblicherweise daran, dass die BH-Form grundsätzlich nicht gut zu Deiner Brustform passt. In diesem Falle nehmen wir den BH versandkostenfrei zurück und erstatten Dir Dein Geld. Wenn ein anderes BH-Modell verfügbar ist, dessen Form für Deine Brust besser geeignet sein sollte, so schlagen wir es Dir vor.

Wir empfehlen für unsere BHs immer die Handwäsche. Wenn Du trotzdem in der Waschmaschine waschen möchtest, dann bitte nur im Fein- oder Handwaschgang, mit Wäschenetz und ohne Weichspüler.

Wichtig: BHs verändern im Trockner ihre Form. Bitte lass Deine BHs daher immer nur an der Luft trocknen.

Bitte achte darauf, dass vorgeformte BH-Körbchen bei der Aufbewahrung nicht eingedrückt werden sollten, weil sie sich so langfristig verformen können.