Risikofreier Kauf mit
100% Zufriedenheitsgarantie
Unsere BHs werden individuell für Dich gefertigt – aus hochwertigen Materialien und auf Basis Deiner persönlichen Maße. Tausende Kundinnen vertrauen bereits auf unsere Passform und Qualität.
Damit Du ganz sicher sein kannst, dass Dein BH perfekt sitzt, geben wir Dir unsere Zufriedenheitsgarantie: Passt er nicht optimal, fertigen wir Dir kostenlos einen korrigierten BH an oder erstatten Dir den Kaufpreis zurück.
Wie funktioniert's?
Sollte Dein BH wider Erwarten nicht perfekt passen, produzieren wir Dir kostenfrei einen neuen, verbesserten BH. Alternativ kannst Du eine Retoure mit voller Kaufpreiserstattung wählen.
Für unsere Zufriedenheitsgarantie gelten folgende Bedingungen:
- Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur einmal pro Kundin und pro Produkt.
- Produkte, die du bereits in der Vergangenheit gekauft hast, sind von der Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen.
- Um von der Garantie Gebrauch zu machen, kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des BHs Dein Problem hier anmelden.
- Im Falle einer Neuanfertigung melden wir uns zeitnah bei Dir, um die genauen Änderungen mit Dir abzustimmen.
- Wenn Du eine Neuanfertigung anmelden möchtest, übernehmen wir Deine Rücksendekosten. Im Falle einer Retoure bitten wir Dich, die Kosten für den Rückversand selbst zu tragen.
- Sollten wir aus technischen Gründen Deinen Antrag auf Neuanfertigung in eine Retoure umwandeln müssen, übernehmen wir selbstverständlich die Versandkosten für Dich.
- Bitte beachte, dass wir Rücksenungen nur akzeptieren können, wenn sie ungetragen sind und Originaletiketten und Schilder noch angebracht sind.
- Die Erstattung des Geldes erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Bestellung.
- Ausgeschlossen von der Zufriedenheitsgarantie sind Geschenkgutscheine.